从“稳定器”到“新引擎”从标准筑基到品牌建设|发挥商协会作用，推动服务业高质量发展

党的十八大以来，我国服务业规模稳步扩大、质效持续提升，在支撑产业升级、满足民生需要、带动就业等方面发挥了不可替代的生力军作用。近日，全国服务业大会在京召开，习近平总书记作出重要指示，强调突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作，深入实施服务业扩能提质行动，推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，促进生活性服务业高品质多样化便利化发展，培育更多“中国服务”品牌，努力开创服务业高质量发展新局面。习近平总书记的重要指示，为新时代服务业高质量发展指明了前进方向、提供了根本遵循。

聚商聚力兴百业，赋能服务惠民生。服务业如何扩能提质？“中国服务”品牌从何发力？“标准”“科技”“嵌入”“品牌”成为高频词，是服务业转型升级的关键密码。从稳保民生的“稳定器”，到促升级强链的“新引擎”，从传统业态的提质增效，到新兴领域的开疆拓土，各商会认真学习领会习近平总书记就服务业发展作出的重要指示精神，结合行业实践，谈认识、出实招、谋未来，勾勒出一幅需求牵引、科技赋能、开放合作的服务业高质量发展新图景。

扩能提质，双向发力

“扩能”重在针对供需缺口扩大优质服务供给，“提质”重在提升专业化、标准化水平，增加附加值，避免低效、同质化竞争。面对这一重要命题，各商会结合各自行业特点，交出了各具特色的“行动答卷”。

中国民营经济国际合作商会会长、红豆集团党委书记、董事局主席周海江接受中华工商时报记者采访时表示，中国民营经济国际合作商会在四个维度发力：聚焦服务业态升级，依托专业委员会建设，定期组织跨境电商、数字服务、专业咨询等领域对接活动。强化国际资源对接，升级“国合大讲堂”“中外企业家大使对话会”等品牌活动，形成《国别合作需求清单》，推动中国服务业企业与海外园区精准对接。加强合规能力建设，开展跨境合规培训，依托专业服务企业设立海外中资企业诉求快速响应机制，建立“海外需求库+企业产品库”，实现精准服务对接。推动标准品牌建设，研究发布“海外行业良性发展倡议”，制定防内卷、促协同的行业约定。

“全联汽摩配商会紧扣行业实际，调研企业需求、倾听各方意见，引导企业补齐供给缺口、提升专业标准。商会深耕传统维保市场，发力新能源车‘三电’维护、智能网联服务与个性化改装等领域，推动行业从‘维修刚需’向‘全场景体验经济’转型。”全联汽车摩托车配件用品业商会会长、瑞立集团董事长张晓平表示，商会将年会打造成产业链协同发展的服务型平台，邀请主机厂和零部件企业面对面交流，精准服务企业发展。

全联水产业商会会长田全海对记者说，将充分发挥商会在服务经济社会发展中的积极作用，拓展服务功能，推动党的理论和路线方针政策在行业内贯彻落实。聚焦促进新技术新产品推广应用，助力先进产业集群发展，主动参与乡村全面振兴、社会治理、志愿服务、公益慈善、食品安全、应急救援等工作，让企业既能“找得到”服务，又能“够得着”优质服务。

全国工商联餐饮业委员会紧扣“扩能提质”内容，在三方面开展工作：扩优质供给，支持龙头企业依托国潮美食街区等场景，引导会员企业开发非遗菜、养生菜等新品，填补高端、便民、特色餐饮供需缺口。牵头制定菜品制作、服务流程、食材溯源等行业标准，推广智能化工厂经验，推动全行业标准化、规范化。强赋能服务，搭建供需对接、人才培训、政策咨询平台，为中小餐饮企业提供技术、资金、供应链支持。

中国酒类流通协会副会长兼秘书长邢春雷则从“扩能”与“提质”双向发力服务会员企业。他说，在扩大优质供给方面，引导企业拓展连锁经营、即时零售、社区团购等新渠道，依托供应链创新平台为企业提供一站式赋能。在提升专业标准方面，开展行业专业培训，推动企业建立标准化服务体系，推广AI、大数据等数字化工具，增加服务附加值。同时，协会健全酒类流通全链条标准体系，深化“放心酒工程”，持续开展放心酒示范店认定，引导行业从“卖产品”向“卖生活方式”转型。

科技赋能，开放合作

除扩能提质与品牌建设外，各商会在“需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作”等方面形成高度共识与协同行动，共同构筑起服务业高质量发展的新引擎。

在需求牵引方面，各商会均建立了常态化的市场监测与需求调研机制。中国酒类流通协会精准捕捉理性消费、健康饮酒等新需求，编制行业消费趋势报告，向生产企业传导市场信号。全联汽摩配商会深耕传统维保市场的同时，发力新能源车“三电”维护、智能网联服务等新兴领域，推动行业从“维修刚需”向“全场景体验经济”转型。全国工商联餐饮业委员会则积极建言献策，推动破除行业壁垒，协调解决企业用地、融资、用工难题。

在科技赋能方面，数字化、智能化成为共同关键词。对此，张晓平表示，全联汽摩配商会引导企业引入先进设备、优化服务流程，借助产学研平台攻克技术难题。对于科技创新，中国民营经济国际合作商会支持企业运用科技创新赋能服务业转型升级。全国工商联餐饮业委员会推广5G鲜食工厂、数字化点餐、冷链溯源系统，推动建设餐饮数字化实训基地。

“全联汽摩配商会推动企业向‘品牌输出+服务配套’转型，2026年发起打造上海国际汽配永久展馆。”张晓平说。

值得一提的是，中国酒类流通协会推广数字化供应链管理系统，搭建行业数据平台，定期发布中国酒类市场景气指数，引导企业应用AI技术于需求预测、精准营销、智能客服等领域，推动行业从“经验驱动”向“数据驱动”转型。

打造“中国服务”名片

围绕“培育更多‘中国服务’品牌”，商会各展所长，从标准筑基、宣传赋能、抱团出海等多个维度，助力企业打造具有国际影响力的“中国服务”名片。

周海江表示，中国民营经济国际合作商会持续打造“国合商旅”“中外企业家大使对话会”“国合大讲堂”等品牌活动，全年策划举办覆盖中东、东南亚、欧洲等国别专场对话会，以商会品牌活动助力中国服务业企业落地海外。同时，深入挖掘会员企业在跨境电商、数字服务等领域的创新实践，通过“会员风采”专栏广泛宣传，积极推选优秀企业参与各类科技创新评定，树立中国服务品牌标杆。商会还筹办“民营经济国际合作交流大会暨商会年会”，发布年度《中国民营企业国际化发展报告》，集中呈现中国服务品牌建设成就。

张晓平指出，全联汽摩配商会依托专委会为企业提供资源整合、标准对接、营销赋能全链条支持，培育细分领域品牌。商会联动长三角、成渝等产业集群，推动“国企实力+民企活力”深度协同，助力打造跨区域产业共同体品牌。全联汽摩配商会主办的上海国际汽配永久展馆和全联汽配展，是商会打造的两张服务产业的名片。

全联水产业商会相关负责人表示，商会以国家战略为引领，聚焦“党建+工建”一体化建设，以“党建带工建、工建促党建”双向联动为重点，在服务企业和服务职工中发挥积极作用。田全海告诉记者，商会聚焦“一会一品+一企一品”一体化建设，通过大会、展会等商会服务品牌打造和推广更优“中国水产”品牌，提升“中国服务”公信力与话语权。

全国工商联餐饮业委员会用标准筑基，推动制定服务品牌标准，从菜品品质、服务规范、文化内涵、食品安全等维度建立评价体系。另外，餐饮业委员会力促会员企业抱团发展，共享供应链、共建品牌联盟，支持龙头企业带动中小微企业协同发展，打造“中国服务”的亮丽名片。

中国酒类流通协会推出“领航者计划”，在全国遴选约300家诚信经营、模式创新的头部流通企业纳入重点培育库，打造行业中坚力量。同时，聚焦新业态、新模式企业，形成品牌后备军。邢春雷表示，协会将完善《酒类零售连锁经营管理规范》等团体标准，深化“放心酒工程”，将诚信经营转化为品牌信任资产。此外，持续挖掘中国酒非遗、老字号文化资源，推动流通企业建设文化体验中心，组织企业参与国际赛事与交流，以“文化+品牌”双输出提升国际影响力。

汇智汇力促发展，同心同赢谱新篇。新征程上，各商会一致表示，将深入贯彻习近平总书记就服务业发展作出的重要指示精神，助推服务业企业以更加开放的姿态、更加专业的服务、更加响亮的品牌，为构建优质高效的服务业新体系贡献行业力量。从扩能提质的系统行动，到品牌建设的多维发力，再到科技赋能的协同推进，各商会正合力将中国服务业高质量发展的蓝图，一步步变为生动现实。

消息来源：中华工商时报