曲丽莉：人生五十而正青春

　　走进曲丽莉总经理的办公室，清一色的中式家具，古色古香，然而最显眼处，却是一面鲜红的国旗。这位从小生长在北京某部队大院的女企业家，对于爱国有着深深的情结。
成长磨练，三十年坚守
　　在采访之前，我仅仅知道北京世辉汽车服务公司是一家在北京、廊坊拥有多家长安商用车4S店的汽车销售、售后服务连锁企业。见到了企业的掌舵人——曲丽莉总经理，一聊才知，原来，曲总竟是北京最早的一批汽车行业从业者。她是真真正正从一线基层入行、创业，一步一步走到了今天。
　　曲总的第一份工作，是某街道“三产”的库管员。她的梦想是自己能到部队去锻炼，但未能如愿时，她也没有气馁。
　　这个街道的小厂子，主要是为北京212吉普代加工汽车座垫和帆布棚。年轻的曲丽莉，积极、勤奋、热情。她在完成自己的本职工作之余，总是到生产车间去，给各个工种的师傅打下手。她不要报酬，只为了学技术。很快，她就成了师傅级的技术工人，对各个生产环节与技术要领熟知于心。
　　不安分的她，偷偷的背着父母辞职了。1984年，在白石桥的一个小平房里，她开始了人生的第一次创业，组建了一个小小的汽车靠垫厂。慢慢的，凭着质量与信誉，这个小厂接到了很多的订单，生产、销售两头忙。
　　三年后，因为结婚生子，照顾家庭，曲丽莉最终关掉了这个厂子，到一个国营房地产企业担任出纳。工作很安逸，领导对她也很关照，然而，她还是念念不忘自己创业的日子。
　　曲总回忆说，我喜欢汽车，我喜欢这个行业，我总觉得我应该在这个行业干出点儿什么来！于是，到了1994年，她再次决定创业。从自己最擅长的汽车用品加工做起，三年过后，她在北京熊猫环岛附近，开起了一家汽车修理厂。从此，她的事业版图不断扩大，从长安特约维修站，再到北京开设4S店，再到今天的北京3家、覆盖廊坊、三河、香河、固安、永清8家汽车销售服务店。三十多年磨练，她从一个库管员，真正成为一个执掌11家汽车销售、售后服务的连锁型集团企业的管理者。

内心强大，无畏挫折
　　只看到她今天的成就，许多人羡慕，说她运气好。然而谁又知道她创业历程的艰辛与汗水呢？
　　忙碌的时候，从早上5点到深夜11-12点，很少能够坐下来休息；销售旺季调配车辆，人手不够，她和司机们一起，亲自上阵；那时，她觉得坐飞机都是一种幸福，可以关机几小时什么都不用想……
　　可是，谁能想到，她辛辛苦苦建起的、日益兴旺的汽车维修厂，因为要建地铁面临拆迁；无奈之下，她又重新选址，以女人的细腻和爱美之心，一点一滴，精心打造了一个占地六亩、花园式的特约售后维修站。谁知到了2007年，又因为奥运会，再次赶上了拆迁。
　　拆迁任务又急又重，容不得一丝搪塞。这一次，曲丽莉无比坚决：这是国家的大事，无条件执行！
　　一共只有不到两个月时间。一方面，她找朋友借了一处临时厂地，用于接待售后维修业务；另一方面，她与丈夫一起，四处选址，重新建设新店。
　　新店，从2007年11月15日开始建设，到2008年1月1日进驻营业，全程只用了45天！
　　更让人惊讶的是，这个位于北京市朝阳区来广营西路、建筑面积近3000平米的新店，从图纸设计、电路规划都是她自己设计的，在寒冷的冬天里，她穿着厚厚的棉衣，奋斗在施工现场。为了确保质量和省钱，材料采购都是她亲自订购的；天气阴冷，水泥凝固慢，她请工人加班加点，用蜂窝煤烘烤……这个新店，目前仍在正常使用，看似不大，却曲径通幽别有洞天，功能齐备，而且兼顾了环保节能。
　　经常换址，是经营的大忌，许多客户会因此流失。事后，曲丽莉认真统计了一下“损失”：居然所有的客户都没丢！这一方面，是团队通知的到位；另一方面，是她的服务真正赢得了人心。
　　曲丽莉的经营之道只有一句话：用心经营，不刻意压价，不坑害别人。她对外推出了这样一句口号：有困难，找世辉。只要是客户有需要，世辉保证随叫随到。说的容易做起来难，单单是道路救援，他们最远的一次，连夜驱车近500公里，从北京到河北磁县，为一个正时皮带断了的车主，实施了免费救援服务。
　　我只想说，是长期的善因，方才结下累累的硕果。

做企业，责任为先
　　企业做大了，曲丽莉重点在体系建设和管理上倾注了更多心力。世辉内部实行垂直管理，她的手下有七员大将，分别负责市场、人力、销售支持等各个业务版块，再下一层级是各个店总。这里面，很多人是跟随了她二十年的老员工。
　　团队在不断的壮大，曲丽莉感觉到肩上的责任更加艰巨了。2014年，她出了一次车祸，不幸骨折需要休养三个月。这期间，她只能遥控指挥，让手下的管理者去承担各项工作。三个月过去，公司的业务稳中有升。看着身边这些忙碌的身影，她更深刻的理解了自己所在这个位置的重要性：事业，不仅仅是为自己，当你成为一艘轮船的掌舵者以后，你的任务，更是要带领大家成功到达目的地。要让他们每一个人在这个大家庭里得到快乐成长、物质与精神上的双重收获；因为他们的身后，还有那么多的家人……能力越大，责任越大。一个真正的企业家，要把社会责任感和使命感放在第一位。学会尊重团队中每一个人的发展，体会工作中的快乐与彼此关怀。
　　从那时起，曲丽莉把工作重心放在了团队建设上。公司年轻人越来越多，八零后，九零后……他们对于事业与价值观的理解，对生活的感触，日常喜好，需要她去观察，去理解，去沟通，这样才助于团队凝聚力的提升。
　　闲暇时，她主动与年轻员工聊天，询问他们的工作和生活状态；有时，她会开车到三里屯，点一杯咖啡，看看年轻人都在干什么。她说，梯队建设，要关注每一个层级，是否能提供上升空间。年轻人刚入职，他们不见得像社会评价的那样，但他们有自己的生活方式和表达方式，你抓住了他们的心理，他们一样能把每一件工作，不仅做好，而且还有很多创造性的新想法给你。
　　一次偶然的机会见到了一位79岁还在为国家和事业勤奋工作的卢阿姨，原来计划60岁就退休的曲丽莉，也决定不再提退休这两个字，她说，幸福不是为了自己，而是为了社会，为世人做有意义的事情。因此，我要为打造“百年世辉”而不断努力！
　　世间最暖的不是太阳而是一颗拥有大爱的心。这个大爱，不仅是人文关怀，更是一份责任。

物质富足，更要精神富足
　　曲丽莉是姥姥、姥爷带大的。接受的传统教育比较深，重礼仪，讲规矩。姥爷从小给她讲历史、特别是三国的故事，还经常带她去看京剧。因此，她也对中国的传统文化特别偏爱。
　　公司办公区内，处处是文人墨宝。其中很多，竟是她先生的书法作品，纯朴自然，不拘一格。夫妻二人，一个经商，在汽车行业里风声水起；一个从文，乐于在书房中纵情挥洒；生活与事业，就这样交替上升着。
　　如今，事业成功的她，也在考虑为中国传统文化的传承与发展，尽一份力量。2017年，她成立了一个文化影视传媒公司，远赴印度拍摄了《朝圣之路心灵之旅》等文化纪录片，并承办、组织各类文化活动。
　　目前，这家文化公司更专注于中国非物质文化遗产——唐卡艺术的收集与宣传。她介绍说，唐卡是“青藏高原的大百科全书”，内容不仅仅是佛教，还包含了历史、民俗、天文、历算、藏医药等方方面面，唐卡的艺术价值主要体现在绘制工艺上，一幅好的画作通常要花费画师几个月甚至几年的时间，勾勒线条、上色、上金，每一个步骤都很费工夫，心急不得。同时绘制唐卡的颜料采用金、银、珍珠、松耳石、孔雀石、朱砂等珍贵矿物材料，以及藏红花、大黄、蓝靛等植物，用这些绘制的唐卡经历百年甚至千年仍金碧辉煌，灿烂如新。可是，一些有造就的大师们相继去世和由于年迈问题离开绘制工作，很多技艺得不到传承的机会，研究人员也相对匮乏。希望我们的纪录、宣传与推广，能够让唐卡为更多人关注。

后记：
　　采访结束后，当我再次翻开曲总的采访记录，发现了这样一组有趣的数字：1967、1987、1997、2007、2017……几乎都是以十年为一个事业与生活的时间结点。
　　十年一台阶！成长、磨练、感恩。
　　在曲总的身上，你会感觉：人生五十而正青春。